iMacの画面が前に倒れたまま戻らなくなった！

2015/11/04

家に帰ったらiMac２７インチがうなだれてましたw
あれ〜？って戻してもガクンっと。。。

あら〜

困ったぞと、後ろの壁との間に箱なんかで固定して微妙に角度を調整したりしたんですが、
ずっとこれだとやってけないので、思い切ってアップルのサポートへチャット連絡入れてみました。

ちなみに私が持っているのは、

iMac (27-inch, Late 2013)
です。

買ってからもう既に一年と１０ヶ月経ってました。
保証期間外になるかな？とサポートコミュで色々検索すると、
以外にも他にも似た様なドラブルを持ってる方が。。。

しかも、無償で直してもらったとかあるではないですか！！！

で、チャットでその事を突っ込んでみると、

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いろいろご確認いただき、ありがとうございます。
確かに27インチiMacの場合、ヒンジに問題があるとの報告がございます。
もちろん、⚪️⚪️様は通常使用範囲内で、今回のようになったので、
上司と相談させていただいたところ、今回の修理料金ですが、
修理先で画面割れと水濡れの損傷さえ確認されなければ、今回無料で修理させていただきますので、ご安心くださいませ。

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となりました〜♪　（≧∀≦）♪

で、結構重要なのがその時に伝えられるケース番号。

これ必要になるんで必ず控えとくか写真撮っとくか、チャット内容をメールで送ってもらってくださいね。

ではでは♪

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